Μετάβαση στο περιεχόμενο

Όροι χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: 17 Οκτωβρίου 2026

Οι όροι αυτοί ισχύουν για κάθε προσφορά και παραγγελία με το 3D⁶⁰, το εμπορικό σήμα της ENTHEUM E.E. («εμείς»). «Καταναλωτής» είναι ο πελάτης που παραγγέλλει για σκοπούς που δεν σχετίζονται με το επάγγελμα ή την επιχείρησή του. «Επαγγελματίας πελάτης» είναι κάθε άλλος πελάτης. Όπου μια ενότητα απευθύνεται σε κάποιον από τους δύο, το αναφέρει. Τίποτα εδώ δεν περιορίζει τα δικαιώματα που ο νόμος παρέχει στους καταναλωτές.

01Ποιοι είμαστε

Εταιρεία
ENTHEUM E.E.
Διεύθυνση
Νικολάου Πλαστήρα 48, 171 21 Νέα Σμύρνη
ΑΦΜ
802768531
ΔΟΥ
ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. Αττικής
ΓΕΜΗ
182417901000
Email
3d60gr@gmail.com

02Τι κάνουμε

Προσφέρουμε τρισδιάστατο σχεδιασμό και μοντελοποίηση, πρωτοτυποποίηση, τρισδιάστατη εκτύπωση FDM, renders και animation. Το ακριβές αντικείμενο κάθε εργασίας είναι αυτό που ορίζει η προσφορά που έχει γίνει δεκτή.

03Προσφορές και παραγγελίες

  • Οι προσφορές είναι δωρεάν και μη δεσμευτικές.
  • Η προσφορά ισχύει για 30 ημέρες από την ημερομηνία της, εκτός αν αναφέρει διαφορετικά.
  • Η παραγγελία θεωρείται ότι έχει τελεσφορήσει μόνο όταν την επιβεβαιώσουμε εγγράφως (π.χ. με email), αφού δεχτείτε μια προσφορά.
  • Αν η εργασία αλλάξει μετά την προσφορά (άλλο αρχείο, μέγεθος, υλικό ή ποσότητα), θα σας στείλουμε ενημερωμένη προσφορά πριν συνεχίσουμε.
  • Οι χρόνοι παράδοσης που αναφέρουμε είναι εκτιμήσεις, εκτός αν συμφωνήσουμε εγγράφως συγκεκριμένη ημερομηνία παράδοσης.

04Τιμές και ΦΠΑ

Οι τιμές που δίνονται σε καταναλωτές περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Για επαγγελματίες πελάτες, η προσφορά αναφέρει αν ο ΦΠΑ περιλαμβάνεται.

05Πληρωμή

Μπορείτε να πληρώσετε με μετρητά, με κάρτα ή με τραπεζική κατάθεση, ή με άλλο τρόπο που θα συμφωνηθεί στην προσφορά. Η προσφορά αναφέρει πότε οφείλεται η πληρωμή.

06Παράδοση και παραλαβή

  • Εντός Αθήνας μπορούμε να παραδώσουμε με πρόσθετο κόστος που εξαρτάται από την περιοχή.
  • Εκτός Αθήνας η παράδοση γίνεται κατόπιν συνεννόησης.
  • Μπορείτε να παραλάβετε από το στούντιο, κατόπιν συνεννόησης.

07Ακύρωση αφού έχει ξεκινήσει η εργασία

Αν ακυρώσετε μια παραγγελία αφού έχουμε ξεκινήσει την εργασία, πληρώνετε την εργασία που έχει γίνει και τα υλικά που έχουν χρησιμοποιηθεί μέχρι εκείνη τη στιγμή. Θα σας ενημερώσουμε για το ποσό. Οι κανόνες υπαναχώρησης των καταναλωτών (βλ. παρακάτω) εξακολουθούν να ισχύουν όπου σχετίζονται.

08Αρχεία και υλικό που μας στέλνετε

Επιβεβαιώνετε ότι έχετε το δικαίωμα να χρησιμοποιείτε, και να αναπαράγουμε εμείς, κάθε αρχείο, σχέδιο ή υλικό αναφοράς που μας στέλνετε, και ότι αυτό δεν παραβιάζει πνευματικά δικαιώματα, εμπορικά σήματα, σχέδια ή άλλα δικαιώματα τρίτων.

Μπορούμε να αρνηθούμε ή να διακόψουμε κάθε εργασία που παραβιάζει δικαιώματα τρίτων, είναι παράνομη ή μη ασφαλής. Σε αυτή την περίπτωση θα σας ενημερώσουμε και θα χρεώσουμε μόνο εργασία που έχει ήδη γίνει κατόπιν δικού σας αιτήματος.

09Εμπιστευτικότητα και τα αρχεία σας

Τα αρχεία και τα στοιχεία του έργου σας είναι εμπιστευτικά. Τα χρησιμοποιούμε μόνο για να εκτελέσουμε την εργασία σας και δεν τα κοινοποιούμε ποτέ σε κανέναν άλλον. Θα υπογράψουμε συμφωνία εμπιστευτικότητας (NDA) αν το ζητήσετε.

Διατηρούμε τα αρχεία σας για 12 μήνες μετά την παράδοση, ώστε να μπορείτε να επαναλάβετε την παραγγελία, και στη συνέχεια τα διαγράφουμε, εκτός αν συμφωνήσουμε διαφορετικά μαζί σας.

10Σχέδια που δημιουργούμε

Διατηρούμε τα πνευματικά δικαιώματα στα αρχεία σχεδίου που δημιουργούμε. Μόλις πληρώσετε ολόκληρο το ποσό, λαμβάνετε τα παραδοτέα που ορίζει η προσφορά και το δικαίωμα να τα χρησιμοποιείτε για τον σκοπό που έχει συμφωνηθεί στην προσφορά.

Παραδίδουμε πηγαία αρχεία ή μεταβιβάζουμε πνευματικά δικαιώματα μόνο με ξεχωριστή έγγραφη συμφωνία.

11Παρουσίαση της δουλειάς μας

Μπορούμε να φωτογραφίσουμε ολοκληρωμένα έργα και να τα παρουσιάσουμε στο portfolio μας και στα κοινωνικά δίκτυα. Δεν θα το κάνουμε αν μας ζητήσετε να μην το κάνουμε ή αν η εργασία είναι εμπιστευτική. Δεν δημοσιεύουμε ποτέ τα αρχεία σας.

12Εκτύπωση FDM: τι είναι φυσιολογικό

Η εκτύπωση FDM χτίζει τα αντικείμενα στρώση προς στρώση. Τα παρακάτω είναι μέρος της διαδικασίας και δεν αποτελούν ελαττώματα:

  • ορατές γραμμές στρώσεων, πιο εμφανείς σε καμπύλες και κεκλιμένες επιφάνειες·
  • μικρές διαστατικές ανοχές· αν μια εφαρμογή έχει σημασία, πείτε μας το πριν από την προσφορά και θα σας πούμε τι είναι ρεαλιστικό·
  • διαφορές χρώματος ανάμεσα σε παρτίδες νήματος (filament), οπότε μια νέα εκτύπωση ή μεταγενέστερη παραγγελία μπορεί να μην ταιριάζει απόλυτα με την πρώτη.

Τα εκτυπωμένα αντικείμενα δεν είναι πιστοποιημένα για χρήσεις κρίσιμες για την ασφάλεια, φέροντος φορτίου, επαφής με τρόφιμα ή ιατρικές χρήσεις, ούτε για μόνιμη χρήση σε εξωτερικό χώρο, εκτός αν το έχουμε συμφωνήσει εγγράφως.

13Καταναλωτές: υπαναχώρηση και νόμιμα δικαιώματα

Προϊόντα κατά παραγγελία. Προϊόν που κατασκευάζουμε με βάση τις προδιαγραφές σας ή που είναι σαφώς εξατομικευμένο εξαιρείται από το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών. Μόλις επιβεβαιώσετε μια τέτοια παραγγελία, δεν μπορείτε να υπαναχωρήσετε.

Υπηρεσίες σχεδιασμού που παραγγέλλονται εξ αποστάσεως. Αν είστε καταναλωτής και παραγγείλετε υπηρεσίες σχεδιασμού διαδικτυακά, με email ή τηλεφωνικά, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε εντός 14 ημερών από την ημέρα σύναψης της σύμβασης, χωρίς να δώσετε αιτιολογία. Αν θέλετε να ξεκινήσουμε μέσα σε αυτές τις 14 ημέρες, θα ξεκινήσουμε μόνο αφού μας το ζητήσετε και το επιβεβαιώσετε εγγράφως. Αν στη συνέχεια υπαναχωρήσετε, πληρώνετε την εργασία που έχει γίνει μέχρι τη στιγμή που μας ενημερώσατε, κατά αναλογία προς το σύνολο της υπηρεσίας. Αν η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως μέσα στις 14 ημέρες, με τη ρητή συμφωνία σας να ξεκινήσουμε και τη δήλωσή σας ότι χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις ολοκληρωθεί, δεν μπορείτε πλέον να υπαναχωρήσετε.

Για να υπαναχωρήσετε, στείλτε σαφή δήλωση στο 3d60gr@gmail.com. Δεν χρειάζεται να δώσετε αιτιολογία.

Νόμιμη εγγύηση. Ανεξάρτητα από το προϊόν ή την υπηρεσία, διατηρείτε όλα τα δικαιώματα που σας δίνει ο νόμος, συμπεριλαμβανομένης της νόμιμης εγγύησης συμμόρφωσης για τα αγαθά και, όπου εφαρμόζεται, για το ψηφιακό περιεχόμενο και τις ψηφιακές υπηρεσίες. Αν κάτι δεν είναι όπως συμφωνήθηκε, επικοινωνήστε μαζί μας και θα το αποκαταστήσουμε όπως προβλέπει ο νόμος: επισκευή, αντικατάσταση, μείωση τιμής ή επιστροφή χρημάτων. Κανένας όρος εδώ δεν αποκλείει ή περιορίζει τα δικαιώματα αυτά.

14Ευθύνη

Η ενότητα αυτή ισχύει μόνο για επαγγελματίες πελάτες. Για επαγγελματίες πελάτες, η ευθύνη μας για κάθε παραγγελία περιορίζεται στο τίμημα που καταβλήθηκε για την παραγγελία αυτή. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεση ζημία, όπως διαφυγόντα κέρδη, απώλεια εργασιών ή απώλεια δεδομένων. Δεν ευθυνόμαστε για τον τρόπο χρήσης ενός αντικειμένου ούτε για την καταλληλότητά του για σκοπό πέραν όσων αναφέρει η προσφορά.

Οι περιορισμοί αυτοί δεν ισχύουν για ό,τι ο νόμος δεν επιτρέπει να περιοριστεί, συμπεριλαμβανομένων του δόλου, της βαριάς αμέλειας, και του θανάτου ή της σωματικής βλάβης.

Για τους καταναλωτές, η ευθύνη μας είναι αυτή που προβλέπει ο νόμος. Οι όροι αυτοί δεν μειώνουν κανένα δικαίωμα του καταναλωτή.

15Τα δεδομένα σας

Ο τρόπος που χειριζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα εξηγείται στην πολιτική απορρήτου.

16Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαστήρια

Εφαρμόζεται το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας. Αυτό δεν θίγει το δικαίωμα του καταναλωτή να προσφύγει στα δικαστήρια που κατά τα λοιπά θα ήταν αρμόδια για αυτόν.

Αν είστε καταναλωτής και έχετε παράπονο, γράψτε πρώτα στο 3d60gr@gmail.com. Θα απαντήσουμε με καλή πίστη.

17Γλώσσα και αλλαγές

Οι όροι αυτοί υπάρχουν στα ελληνικά και στα αγγλικά. Αν υπάρχει διαφορά, υπερισχύει το ελληνικό κείμενο.

Μπορεί να ενημερώσουμε τους όρους. Σε κάθε παραγγελία εφαρμόζεται η έκδοση που ίσχυε κατά την ημερομηνία της προσφοράς.